Обратный звонок

НЕ НАШЛИ СВОЮ CRM? МЫ ПОМОЖЕМ ОПРЕДЕЛИТЬСЯ.

Пожалуйста, укажите как с вами связаться

Тренинги

Проживите внедрение CRM в компании за один день! Авторский бизнес-тренинг для руководителей компании, руководителей подразделений и ключевых сотрудников «КАК ВНЕДРИТЬ CRM?! Практика организации процесса внедрения CRM-технологий в компании» поможет изучить методику внедрения CRM и предупредить наиболее распространённые причины неудач проектов.

Цели тренинга:

  • Сформулировать цели внедрения CRM/BPM-технологий в вашей компании;
  • Создать команду внедрения CRM/BPM-технологий;
  • Сформировать клиентскую базу компании и сегментировать её*;
  • Разработать бизнес-процессы компании с помощью современных технологий*;
  • Выделить KPI для оценки работы сотрудников (на примере отдела продаж)*;
  • Обсудить возможные проблемы при внедрении CRM и пути их решения.

* - На учебном примере.

Для кого создан тренинг?

  • Для руководителей компании и подразделений, готовых к активным изменениям в системе управления бизнесом;
  • Для внутренней команды проекта CRM, работающей на результат в сжатых временных рамках.

В формате деловых игр и групповых кейсов Вы узнаете:

  • Как внедрить CRM/BPM-технологии в своей компании и избежать основных ошибок при подготовке и реализации проекта внедрения?
  • «Человеческий фактор» — как довести внедрение CRM до конца?
  • Как сделать работу с CRM-системой более эффективной?

Программа тренинга:

 Скачать программу тренинга (PDF файл)

Пережить внедрение CRM в виртуальной компании за один день на тренинге?! С таким опытом не страшно запускать проект CRM у себя в компании!

Отзывы клиентов:

phone
phone
phone
phone
phone

Отзывы участников тренинга:

«За один день мы пережили внедрение CRM-системы в виртуальной компании. Теперь не страшно внедрить CRM у себя!».

Егор, генеральный директор.

«Хороший микс теории и практики! Решение кейсов в группах было непростой задачей, но с помощью Алексея мы справились!».

Мария, коммерческий директор.

«Знал, что такое CRM, давно. Но на тренинге все части пазла сложились в полную картинку!».

Роман, руководитель продаж.

«Спасибо Алексею за „вредные советы“ как завалить проект внедрения CRM! Этот опыт мы учтем при внедрении у себя!».

Юлия, зам. директора.

«Тренинг, напичканный практикой CRM под давлением! День пролетел незаметно и очень полезно!».

Максим, собственник.

«Спасибо за идеи по борьбе с „человеческим фактором“! Стало понятно, как вовлечь персонал в проект CRM».

Сергей, директор по развитию.

более 19 лет

в сфере CRM

более 100

успешных проектов CRM

более 1000

семинаров и тренингов

более 60

городов Росии и СНГ

автор 4

книг о CRM

более 10

наград в области CRM